Destek
Super11 hakkında soru, hata bildirimi ve gizlilik talepleri için iletişim; sık sorulan sorular.
Bize ulaşın
Soru, hata bildirimi, öneri ve gizlilik talepleri için: [email protected]. En geç 5 iş günü içinde yanıt veririz.
Bir hata bildiriyorsanız şunları yazarsanız daha hızlı çözeriz:
- cihaz modeliniz ve işletim sistemi sürümü (ör. iPhone 15, iOS 26; Samsung A55, Android 16),
- uygulama sürümü (Profil ekranındaki Hakkında bölümünde yazar),
- hangi maç veya ligde, ne yaptığınızda ne olduğu; varsa ekran görüntüsü.
Sık sorulanlar
Canlı skor neden birkaç dakika geride görünüyor?
Canlı skorlar düzenli aralıklarla yenilenir; resmî veri akışındaki gecikme nedeniyle kısa farklar olabilir. Ekranı aşağı çekerek hemen yenileyebilirsiniz.
Bir maçın istatistikleri ya da analizi neden boş?
Her lig için her veri türü mevcut değildir. Takım trendleri ve olasılıklar önde gelen liglerde hesaplanır; alt liglerde ve bazı kupalarda yalnızca skor ve fikstür bulunabilir. Maç istatistikleri ve olaylar maç sırasında ve sonrasında dolar.
Favori liglerim neden kayboldu?
Favoriler şu an yalnızca cihazınızda saklanır. Uygulamayı silip yeniden kurarsanız ya da uygulama verilerini temizlerseniz favoriler de silinir. Yıldıza dokunarak yeniden ekleyebilirsiniz.
Uygulamanın dilini nasıl değiştiririm?
Profil sekmesinden Türkçe ya da İngilizce’yi seçin; değişiklik anında uygulanır.
Tahminler nasıl hesaplanıyor?
Tahminler ve olasılıklar iki takımın son maçlarından, sezon istatistiklerinden ve lig ortalamalarından hesaplanır. Her tahmin maç başlamadan kaydedilir ve maç bitince tuttu/tutmadı olarak işaretlenir. Hiçbir tahmin kesin değildir; içerik bilgilendirme amaçlıdır.
Super11’de bahis oynayabilir miyim?
Hayır. Super11 bahis oynatmaz ve bahis sitelerine yönlendirmez. Ayrıntılar Kullanım Koşulları’nda.